Bienvenue dans la nouvelle ère d'EXTER

Description

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Après dix années de notoriété, EXTER entre dans une nouvelle ère: la rentabilité, moteur de chaque action. Nous avons réussi à construire une base solide, il est temps d’aller plus loin.
Nouvelle ère, nouvelle vision.' C'est ce que nous avons choisi pour les années à venir. Un cabinet de recouvrement performant, un cabinet rentable, un cabinet prêt à affronter les défis du futur. Nous aspirons à être la référence dans notre domaine.
Le chemin de la réussite nécessite un changement total à 180° dans notre façon de penser, de travailler et d'agir. Il ne s’agit pas seulement d’améliorer nos processus, mais de les transformer en profondeur.
Ce que nous avons fait pendant ces 10 dernières années nous a permis d’arriver là où nous en sommes aujourd’hui
Imaginez cela : la vision traditionnelle voit toujours le pôle Nord comme étant en haut. Mais pourquoi ne pas mettre le pôle Sud en haut ? Ce n’est pas simple à accepter, mais c’est le type de changement que nous devons tous adopter.
Ce n’est pas un caprice, c’est une nécessité. Un changement de direction radical, un changement de comportement, de vision et d’attitude. C’est ainsi que nous entrerons dans cette nouvelle ère.
Mais au-delà de nos aspirations internes, chaque client veut la rapidité, la facilité et du résultat. Ce que nous allons faire.
Dans cette nouvelle ère, nous allons transformer notre manière de travailler et en agissant vite, efficacement et intelligemment.
Nous visons à ce que 70% des dossiers traités soient recouvrables et que 25% de notre portefeuille soit recouvré chaque année.
C'est un défi de taille, mais c’est exactement ce que nous devons atteindre pour faire passer EXTER à un autre niveau.
Pour réussir ce défi, nous allons adopter une approche novatrice qui est le Nudge, une méthode qui influence les comportements positifs des débiteurs.
Cela implique de repenser notre méthode de travail, en mettant en place des processus intelligent.
Nous allons également récompenser nos équipes pour leur performance, car c’est grâce à leur engagement et à leur travail acharné que nous atteindrons nos objectifs.
Cette nouvelle vision ne concerne pas seulement les processus, mais surtout chacun de nous. Nous devons changer notre mentalité, devenir plus efficaces, plus réactifs.
Le succès de notre nouvelle ère dépend de nous tous. Chaque effort, chaque contribution compte. Ensemble, nous serons plus forts."
Pour les dix prochaines années, EXTER va se transformer, se renforcer et se développer. Nous allons franchir ensemble un nouveau cap.
Cela va passer par un changement profond de notre organisation, de nos méthodes de travail et de notre vision. Nous allons réussir ce challenge ensemble, avec passion, détermination et engagement.
Alors, préparez-vous à entrer dans une nouvelle ère. Une ère où nous ne ferons pas que suivre le changement, mais où nous serons les leaders de ce changement.
Bienvenue dans la nouvelle ère d’EXTER."