Maîtriser l'assertivité pour des relations épanouies

Description

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on a toujours cette personne qui sait quoi dire et comment le dire, mais comment fait-elle pour toujours die la bonne chose au bon moment ?

L'assertivité est un indice de confiance en soi, de congruence, d'empathie qui sont les piliers de l'aisance relationnelle. L'assertivité ou affirmation de soi est aussi une adaptitude qui se travail

developper par des psychologues dans les années 60 aux Etats unis l'assertivité est la capacité à s'affirmer et à défendre ses droits tout en respectant ceux d'autrui. Cette habilité sous tends : intéligene emotionnelle, compétences de communication, confiance en soi et vérité de soi/

elle permet de cocher 3 besoins fondamentaux :
- le besoin d'être aimé => estime de soi
- le besoin d'etre reconnu => affirmation de soi
- le besoin d'être compétent => confiance en soi

Pour etre assertif il faut :
- se preparer à convaincre
- etre pret à recevoir un refus
- Poser ses limites et savoir dire non
- rester sur un terrain factuel
- Oser la logique gagnant -gagnant

cas pratique :
n collègue vous interrompt sans cesse en réunion
🗣 Réaction assertive :

« J’aimerais terminer mon intervention, ensuite je serai tout à fait disponible pour t’écouter. »

🎯 Pourquoi c’est assertif ?

Le message est clair et direct.

Il exprime un besoin légitime (être écouté jusqu’au bout).

Il respecte l’autre (vous vous engagez à l’écouter ensuite).

Le ton est ferme mais calme.

🚫 En comparaison :
Réaction passive :

« Ce n’est pas grave, je te laisse parler… »
⛔ Résultat : vous vous sentez frustré(e) ou ignoré(e).

Réaction agressive :

« Tu pourrais arrêter de me couper la parole pour une fois ?! »
⛔ Résultat : vous créez une tension ou un conflit.